私は、お客様に向けて
パーソナルカラー診断・顔タイプ診断®︎・自分型骨格診断・メイクレッスンを通して
似合うファッションやコスメをご提案しています。
また、診断後もショッピング同行や
クローゼットチェックといった、
診断結果をより活かせる継続レッスンに
よって「変化する喜び」をお客様と
一緒に実感しています。
ですが、最近 私と同じようにイメージコンサルタントとして仕事をしている方から、ご相談を頂く機会も増えてきました。
☑︎自分と違うタイプのお客様にうまくアドバイスできない
☑︎なかなかご紹介やリピートにつながらない
☑︎満足してもらえてるのか不安
☑︎資格をとったものの、どうやって始めたらいいか分からない
そんなお悩みはありませんか?
せっかく資格をとって、お客様もできてきたのに診断通りのアドバイスしかできなかったり、お悩みに対してうまくアドバイスできない事があると残念ですよね。
頼ってもらえたからこそ、お客様には
「自分の魅力の活かし方がわかって嬉しい!」
と感じてもらいたいですよね。
私もすごくわかります。
お客様から「人生の新しい1ページが開いた気分です!」
「これからの毎日が楽しみ」「HANAさんに見てもらえて本当によかった」
という言葉をもらったり、お客様の表情がぱっと明るくなると私もすごく嬉しいです!
夜、ベッドに入っても思い出しちゃうくらい
にやにやしちゃいます。
一方で、『もっときれいにできたのになぁ』
『もっと予想外のコーディネートを教えて差し上げたかったなぁ』
と思ったときはなんだかモヤモヤしてします。
この仕事を選んだ方は お客様にこんな思いをもってほしい!という方が多いと思うんです。
だからこそ
お客様に自分の魅力を実感して頂きながら、
あなた自身もお客さまに
相応しいアドバイスができること
それって、長く楽しくこの仕事をするために
とっても大事なことになります。
そのために必要なこと
診断結果をただそのまま伝えることではなく、
お客さまにとって1番大切なポイントや再現しやすいファッションを「ご提案する力」。そして、お客様の期待を超える「スタイリング力」です!
これらの力があると
とはいえ、診断資格を取っただけでは
このスタイリング力は上がりません。
知識
実際のお客さまの雰囲気や体型、ライフスタイル、なりたい姿などを
総合的にとらえるスキル
経験
・自分自身がオシャレに見えるスタイリングを体感する
・自分とはタイプが違う方のスタイリングをやってみる
知識と経験を重ねないと実際にお客さまにアドバイスすることは難しいのです。
ちなみに、私はスタイリングに関して雑誌や本で研究したり、スタイリング講座を受講して勉強したり、そして何より自分自身を実験台にしてきました。
外見へのコンプレックスが強く少ない服しかなかった若い頃から
毎晩のように、全身鏡の前で研究を重ね続けてきたおかげで、良いバランスというのが視覚的に捉えられるようになったんです。
服はただ着るだけでは
オシャレに見えません
シンプルな服もスタイリングの力さえあればオシャレに素敵に見せることができますし、基本的にはどんな服も似合わせることができます。
だからこそ、お客様の期待を超える似合わせて差し上げるスタイリング力で、私自身ありがたいことに口コミでお客様も広まっています!
そこで、このスタイリング力を身に着けるための講座を開催することにしました。
☑︎スタイリングやカウンセリングを通してもっとお客様に満足してもらいたい
☑︎リピートやご紹介につながってお客様とのご縁も深めたい
☑︎大好きなこの仕事にもっと自信を持って取り組んでいきたい
☑︎自分らしいオシャレを確立して、お客さまにも選ばれやすくなりたい
・お客さまのなりたいイメージを引き出すカウンセリング力
・診断結果を超えて、ライフスタイルや年代、体型別のアドバイス
・今ある服をその場でお客さまに似合うようにスタイリングする力
これらを身につけることが
大切です!
講座では単なる知識の習得だけではなく、実践編あり!
どう着たらいいか分からない服や苦手な服も、
似合うように蘇らせる方法が身につきます。
どんなお客さまにもそ場ですぐにご提案できたり、再現性のあるアドバイス力が身につくと、お客さまへの満足度もUPしてリピートされるように!
スタイリング講座となると
スタイリングのことだけ学ぶと思われがちですが
お客様らしさを引き出すスタイリングができたり
軽やかに発信ができたり
お客さまと良いご関係が築けるかどうかは
私は だというくらい
大きいものだと思っています!
スタイリングのノウハウを学べる講座はいくつかありますが
マインド面まで教えてもらえることはなかなかないからこそ、
マインド面まで今回のスタイリング講座の中で触れていきます
〜スタイリング講座の内容〜
Customer's Voice
受講生の声
30代 滋賀県 K様
・講座を受ける前の悩みや受けようと思ったきっかけ
→サロンをオープンして細々とやっていましたが、診断に一生懸命になるあまり肝心のご提案の部分が薄いと感じていました。
診断結果を加味しながらも、スタイリングを改めて学び、コーディネートのご提案を強化することで、今以上に引き出しが増えると思い、お願いしました。
・講座を受けてみての感想、気づき
→はなさんが長年学ばれてきた知識やご自身の経験を惜しみなくお伝えいただき、なるほどそういうことなんだな!と新たな発見がたくさんありました。また、カウンセリングについてもご経験を交えながら教えていただき、見直すべきところが見つかりました。
・HANAの印象
→ファッションについての学びはもちろんですが、サロンの運営など迷ったり悩んだりしていたことに対してもあたたかく受け止め、言葉をかけてくださったことが嬉しかったです。そういったところにもはなさんのお人柄を感じられ、とても救われました。
・講座を受けてみたい方に向けて一言お願いします✨
→提案力が薄いなと感じている方。
特に色の使い方はとても参考になり、わたし自身ワンパターンだなと感じていたので自分でも取り入れてカラーコーデを楽しみたいです。
Customer's Voice
受講生の声
40代 千葉県 N様
・講座を受ける前の悩みや受けようと思ったきっかけ
日々お客様に診断とアドバイスをしていて、診断結果を取り入れるだけでなく、スタイリング方法を具体的にお伝えしたいなと思っていました。また、カウンセリング力もアップしたいと思っていたので、申し込みました!
•実際に受講してみて気付いたことや特に印象に残ったことやご感想
診断の資格を取るだけではわからない、スタイリングの基本や配色のこ
と、カウンセリングに必要なことなど、沢山学べました😌💕
早速お客様に活かしています✨
特に体型別のお悩みについての考え方がためになりました!!また、最終日に実際のモデルさんにスタイリングをさせて頂けたのもすごく貴重な体験でした✨実践で自分の提案力がアップしたなと思いました!!
•HANAの印象
HANA先生はとても優しくていつもニコニコしていて、こちらも元気になります✨質問にいつも真摯に答えてくださり、信頼できます!!
•講座を受けてみたい方に向けて一言お願いします✨
診断結果をお客様にお伝えするだけでなく、もっとお客様の魅力がアップするように具体的にアドバイスができるようになりたい方、カウンセリング力をあげたい方にぜひ講座をおすすめします!!
〜スタイリング講座を受けることで
こんな未来が待っています〜